GARANTIAS
Todos los productos vendidos por STORETECH cuentan con garantía de 6 meses, 12 meses , 36 meses y 60 meses, cada producto indica el tiempo de vigencia de garantía, en el caso que un producto no indique el tiempo de garantía se dará por sentado que el mismo cuenta con un tiempo de garantía de 12 meses.
Condiciones que invalidan una solicitud de garantía:
- Que el producto o bien este abierto.
- El producto debe ser verificado en el momento de la recepción, por favor NO recibir el producto si la caja esta doblada o maltratada, por favor notificar a la empresa transportadora la situación.
Storetech se rige bajo las condiciones y derechos establecidos en la Ley del Estatuto del Consumidor Título III. Garantías Capítulo I.
De Las Garantías ARTÍCULO 7o. GARANTÍA LEGAL, ARTÍCULO 16. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA GARANTÍA
QUEJAS Y RECLAMOS
Para solicitudes de quejas y reclamos es necesario comunicarse mediante chat en nuestra website www.storetechla.com por este medio se le asignara un numero de ticket, con el cual podrá realizar seguimiento.
